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L'Informativa sulla privacy di Dublinbet Casino mantiene le tue informazioni personali al sicuro in ogni momento

Dopo esserti registrato, attiva subito l'autenticazione a due fattori. Ciò aggiunge un ulteriore livello di protezione per le informazioni sensibili dell'account, come le informazioni di accesso e le attività di pagamento come il deposito a € o le richieste di prelievo. La piattaforma aderisce al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE e alle leggi locali Italia, pertanto ogni transazione e interazione soddisfa rigorosi protocolli di controllo per l'accesso e l'archiviazione dei dati. Tutti i trasferimenti finanziari, compreso il saldo negli aggiornamenti €, avvengono tramite connessioni crittografate (TLS 1.2+), limitando l'esposizione a soggetti non autorizzati. Strumenti trasparenti di gestione del consenso garantiscono ai titolari di account una supervisione in tempo reale–monitoraggio, modifica o cancellazione degli elementi del profilo memorizzati utilizzando la dashboard centralizzata. I dettagli di contatto, gli identificatori dei dispositivi e i record delle transazioni vengono registrati solo per il periodo necessario a garantire la sicurezza dell'account e la conformità legale. Una solida governance interna e regolari audit di terze parti certificano che i profili utente e la cronologia non possono essere accessibili o venduti senza un'autorizzazione esplicita. Per i clienti Italiano che cercano il controllo completo e la tranquillità, il team di supporto risponde rapidamente tramite canali sicuri a tutte le richieste relative ai protocolli di sistema e al ritiro dei dati €. I rapporti sulla trasparenza vengono pubblicati a intervalli definiti per garantire la piena responsabilità.

Come Dublinbet raccoglie e archivia i tuoi dati personali

Quando crei un account, scegli password complesse e univoche per limitare fin dall'inizio gli accessi non autorizzati. Inserisci i dati quando ti registri, verifichi il tuo account, effettui un pagamento in € o ricevi assistenza tramite chat dal vivo o e-mail. Le informazioni che raccogliamo includono nomi, indirizzi, date di nascita, dettagli del dispositivo, registri dei pagamenti e registrazioni della corrispondenza. Per elaborare i prelievi in € e rispettare la legge, è necessario caricare documenti per verificare la propria identità.

Da dove provengono i dati e come vengono archiviati

Otteniamo i dati degli utenti direttamente dai moduli di registrazione, dai processi di pagamento e dai registri delle sessioni. Le informazioni vengono inviate tramite canali crittografati (HTTPS) e conservate su server sicuri, ai quali solo determinate persone possono accedere. I backup avvengono regolarmente e solo alcuni membri del team possono visualizzare le informazioni del conto per depositi o prelievi in €. Conserviamo file di registro e record delle transazioni per seguire le regole per le licenze Italia.

I modi migliori per le persone che hanno un account

  1. Controlla che le informazioni nel tuo profilo siano corrette e assicurati di aggiornare le tue informazioni di contatto se qualcosa cambia.
  2. Tieni d'occhio regolarmente l'attività del tuo account, soprattutto dopo aver effettuato un deposito o richiesto un prelievo in €.
  3. Utilizza l'autenticazione a due fattori ogni volta che puoi per rendere i tuoi dati ancora più sicuri.
  4. Non condividere le tue informazioni di accesso e disconnettiti dopo ogni sessione, soprattutto su dispositivi pubblici o condivisi.

Misure adottate per proteggere i dati di pagamento

  1. Solo i gateway di pagamento certificati PCI DSS e affidabili gestiscono tutte le transazioni finanziarie. Ciò riduce il rischio durante i processi di deposito e prelievo.
  2. Questo metodo garantisce che nessuna informazione sensibile su carte o conti bancari venga archiviata direttamente sui server della piattaforma.
  3. Prima di modificare le preferenze di pagamento o iniziare i prelievi, è necessario utilizzare l'autenticazione a più fattori. Ciò impedisce alle persone che non dovrebbero avere accesso ai saldi € di entrare.
  4. I protocolli TLS più aggiornati crittografano tutti i dati inviati, compresi i dettagli delle transazioni.
  5. Gli strumenti di monitoraggio lavorano in tempo reale per individuare comportamenti strani o tentativi di accedere a conti finanziari senza autorizzazione.
  6. I titolari di conti ricevono avvisi immediati quando cambiano i loro metodi di prelievo o i limiti finanziari.
  7. Audit interni regolari e controlli di conformità garantiscono che Italia rispetti tutte le sue norme e regolamenti.
  8. Le persone del team che possono vedere le informazioni di pagamento dei clienti devono sottoporsi a una formazione rigorosa, avere un accesso limitato ed essere costantemente monitorate.

Controlli di accesso e sicurezza dell'account di Dublinbet Casino

Imposta l'autenticazione a due fattori e scegli una password univoca, composta da un mix di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Cambia le tue credenziali di tanto in tanto per rendere ancora più difficile per qualcuno accedere senza autorizzazione.

Opzioni di accesso più sicure

Per stare al sicuro, tieni d'occhio i registri delle attività del tuo account per individuare eventuali segnali di accesso sospetto, come tentativi di accesso da nuovi dispositivi o posizioni inaspettate. Se dimentichi le tue credenziali di accesso o vengono rubate, utilizza la procedura di reimpostazione della password e controlla tutte le notifiche correlate tramite l'indirizzo email utilizzato per registrarti.

Descrizione della funzionalità di sicurezza

Funzionalità di sicurezza Descrizione/Dettaglio
Quanto è difficile indovinare una password? 8 o più caratteri, con almeno un numero e un carattere speciale
È possibile scegliere di utilizzare l'autenticazione a due fattori tramite SMS o un'app di autenticazione.
Timeout per la sessione Disconnessione automatica dopo 15 minuti di inattività
Notifiche di accesso Avvisi inviati per l'accesso a nuovi dispositivi o posizioni
Blocco dell'account Account temporaneamente bloccato dopo molteplici tentativi di accesso non riusciti

Raccomandazioni degli utenti

  1. Non condividere le credenziali con terze parti.
  2. Quando si utilizza un computer condiviso o pubblico, disconnettersi sempre.
  3. Utilizza un gestore di password affidabile per proteggere le tue password e non utilizzare la stessa password su più di un sito.
  4. Tieni d'occhio il saldo in € per eventuali modifiche che non hanno senso e facci sapere subito se noti qualcosa di strano tramite il supporto live.

Condivisione dei dati con terze parti e la tua autorizzazione

Autorizzare i fornitori di servizi esterni solo dopo aver confermato che le loro certificazioni soddisfano le normative vigenti Italia in materia di sicurezza dei dati. I fornitori possono includere gateway di pagamento, sistemi di verifica dell'identità o partner di analisi necessari per l'efficienza operativa e la conformità normativa. Esaminare attentamente la sezione del consenso durante la registrazione o l'aggiornamento delle impostazioni dell'account; i meccanismi di adesione riguardano specificamente la condivisione di dettagli per attività di marketing, profilazione o comunicazione multipiattaforma.

Requisiti per il trasferimento esterno

Ogni volta che informazioni specifiche del cliente vengono inviate al di fuori dell'infrastruttura diretta della piattaforma, è necessaria l'autorizzazione. Tra i motivi più comuni rientrano le richieste delle forze dell'ordine, il monitoraggio delle transazioni, la prevenzione delle frodi o la collaborazione con i fornitori di assistenza clienti. I trasferimenti avvengono solo attraverso canali crittografati e le persone che ottengono i dati sono tenute per legge a seguire le stesse regole di gestione dei dati di Italia.

Gestione dei diritti di accesso

Per vedere quali terze parti possono vedere gli identificatori del tuo account, le informazioni di contatto o i registri delle attività della sessione, vai alle preferenze del tuo profilo. Puoi revocare l'approvazione in qualsiasi momento senza compromettere le principali funzioni di gioco o la tua possibilità di ritirarla €. Se hai domande su chi ottiene i tuoi dati o su come rinunciare, contatta il team di supporto attraverso i canali di messaggistica sicuri elencati nella dashboard del tuo account.

Il tuo diritto di vedere e modificare le tue informazioni personali

  1. Puoi ottenere i dettagli di accesso dal tuo profilo utente inviando una richiesta diretta tramite la dashboard dell'account. Solo il proprietario dell'account può richiedere un riepilogo dei dati memorizzati. Assicurati che la tua richiesta contenga tutti gli identificatori necessari in modo che possa essere verificata e soddisfatta rapidamente.
  2. Se noti degli errori, come un vecchio indirizzo, numero di telefono o carta d'identità, puoi correggerli utilizzando gli strumenti di aggiornamento nelle impostazioni del tuo account o chiamando il servizio clienti. Le proposte devono indicare chiaramente cosa deve essere modificato e includere tutti i documenti giustificativi necessari.
  3. Se desideri una copia dei dati memorizzati, devi scrivere una lettera chiedendola. Secondo le regole Italia, l'elaborazione richiede solitamente meno di 30 giorni.
  4. Per risolvere i problemi, assicurati che gli aggiornamenti siano corretti prima di caricarli. Non condividiamo i record modificati con partner che non sono affiliati a noi.
  5. Se desideri limitare l'accesso a determinate informazioni o non desideri che i tuoi dati vengano trattati, faccelo sapere attraverso i canali di supporto ufficiali.
  6. Puoi consultare la sezione transazioni del tuo account per vedere la cronologia finanziaria, ad esempio i registri delle transazioni che mostrano i depositi in €.
  7. Se hai bisogno di ulteriore assistenza sulla portabilità dei dati o hai domande sui dettagli del tuo profilo, contatta il team di conformità utilizzando metodi di contatto verificati.

Per quanto tempo vengono conservati i dati e come eliminarli

Conserva solo il minimo indispensabile di informazioni sull'utente per tutto il tempo in cui ne hai bisogno per motivi legali e aziendali. Per rispettare le leggi antiriciclaggio e fiscali Italia, i registri delle transazioni finanziarie, come i depositi a € e i prelievi, devono essere conservati per almeno cinque anni.

Gestione dei cicli di vita dei dati

  1. Dopo 24 mesi di mancato accesso, gli account inattivi vengono contrassegnati. Se la legge non lo richiede, i file utente correlati vengono sottoposti a un processo di anonimizzazione programmato.
  2. Per non più di due anni dopo l'ultima interazione, conserviamo le preferenze di marketing, la cronologia dei contatti e i registri delle sessioni di gioco.
  3. I documenti di verifica inviati al momento della registrazione o del prelievo € vengono eliminati 90 giorni dopo la chiusura dell'account, a meno che non vi siano controversie sull'identità o verifiche.
  4. I cookie e gli ID di tracciamento smettono di funzionare 12 mesi dopo l'ultima visita, a meno che il cliente non li rimuova autonomamente.

Regole per l'eliminazione permanente

  1. I titolari di account possono chiedere la cancellazione dei propri account tramite il proprio pannello di controllo o contattando il servizio clienti. Potrebbe essere necessario mostrare un documento d'identità ufficiale per confermare le istruzioni per la cancellazione.
  2. Tutti i record non essenziali vengono eliminati sia dall'ambiente primario che da quello di backup entro 30 giorni dalla verifica della richiesta.
  3. Le autorità finanziarie richiedono che la documentazione sia conservata in un archivio crittografato e limitato per un determinato periodo di tempo prima di essere distrutta in modo sicuro.
  4. Una volta che qualcosa viene cancellato, non può essere recuperato e scompare definitivamente.
  5. Se hai un saldo €, assicurati di prelevarlo prima di chiedere la cancellazione del tuo account in modo da non perderlo. Dopo la cancellazione, i saldi residui non possono essere ripristinati.

Come contattare Dublinbet Casino per problemi di privacy

  1. In caso di domande sulla privacy o sulla sicurezza dei dati, inviare un'e-mail a [email protected]. Per questioni private, assicurarsi che tutte le comunicazioni provengano dall'indirizzo e-mail collegato all'account del giocatore. Ciò consente di verificare l'identità del mittente prima di condividere informazioni o intraprendere azioni.
  2. I giocatori che hanno bisogno di aiuto subito possono utilizzare la funzione di chat live sicura sulla piattaforma, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per velocizzare il processo di ricerca di un esperto di dati, seleziona "Protezione dei dati" dall'elenco delle categorie.
  3. Quando invii domande scritte, assicurati di includere il tuo nome utente (non condividere mai la password), il tuo indirizzo email registrato e una spiegazione chiara del problema, in modo che possa essere gestito in modo rapido e corretto.
  4. Se hai bisogno di parlare direttamente con un responsabile della protezione dei dati a causa di problemi irrisolti o gravi, chiedi l'escalation nel tuo primo messaggio o durante una chat dal vivo. È possibile inviare lettere anche tramite posta certificata. Per le istruzioni postali, compreso l'indirizzo registrato, consultare la pagina "Contattaci".
  5. Tutti i canali consentono agli utenti Italia di parlare tra loro in Italiano o in inglese. Solitamente il team di supporto fornisce aggiornamenti sullo stato entro 48 ore.
  6. Conservare tutta la corrispondenza fino alla risoluzione del problema per riferimento futuro. Non condividere mai credenziali sensibili per iscritto o di persona.

Bonus

per il primo deposito

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